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电子商务进入高档门窗市场

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在研究高档门窗市场时,发现门窗市场的出现低迷、人力成本增加等,因此电子商务加入市场迫在眉睫,而这些货不对板、售后服务的实现、物流成本等问题要挑战着门窗市场。而电子商务中门窗的交易纠纷很需要机制来规范。

  门窗电子商务之路任重而道远,想要完善鱼龙混杂的门窗网购市场,仅仅依靠门窗商家“洁身自爱”和消费者的自我维权意识往往是不够的,这个时候,还需要第三方的力量加强规范和引导。之前,商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,提出一套交易纠纷解决机制,也起到一定的帮助作用。

  服务规范中,最吸引人眼球的莫过于设置“冷静期”,一些消费者往往在下单不久就后悔了,特别是像门窗这样的大宗交易,为了避免之后交易纠纷,服务规范鼓励网购平台经营者设立“冷静期”,允许消费者在购物后一段时间内冷静思考一番,如果后悔,可以无理由退货。 “我觉得冷静期能达到7天已经很不错,”业内专家认为,设置了“冷静期”,短期之内可能会影响商家的利益,可是从长远来看,无论是客户量还是销售量都会大大提高。

  由此看来,门窗网购平台只要找准了出路,即使遭遇诸多瓶颈,未来的前景依然乐观,希望这些“后起之秀”能够以从容的姿态、稳健的步伐迎接挑战,相信电子商务领域将在不久的将来成为门窗行业的另外一片蓝海市场。